Polityka zwrotów
Wszystkie zwroty muszą być dostarczone wraz z zatwierdzonym formularzem RMA od ledlightsupplier.com. Przed rozpoczęciem zwrotu należy sprawdzić w Historii zamówień, czy zamówienie zostało otrzymane i dostarczone, a następnie wykonać poniższe kroki w celu przetworzenia zwrotu pieniędzy, wymiany lub naprawy.
1. Zwroty
Zwroty zostaną zrealizowane po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów przez ledlightsupplier.com . Otrzymanie zwrotu zajmie około 3 dni roboczych.
2. Giełdy
Jeśli urządzenie zamienne jest dostępne w magazynie, możemy je wysłać w ciągu 1 dnia roboczego. Jeśli urządzenie zamienne jest niedostępne, czas dostawy można sprawdzić na stronie produktu.
3. Naprawy (w okresie gwarancyjnym)
Usługa naprawy jest dostępna dla większości produktów (z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych) w okresie gwarancyjnym. ledlightsupplier.com wyśle naprawione produkty po ich przetestowaniu i weryfikacji.
Aby ubiegać się o zwrot lub wymianę, wniosek o zwrot należy złożyć w ciągu 60 dni od daty dostawy. Jeśli termin ten przekroczy 60 dni, zostanie naliczona opłata za zwrot w wysokości 10%. W przypadku produktów kwalifikujących się do naprawy, wniosek o naprawę należy złożyć w okresie gwarancyjnym, aby móc skorzystać z naprawy. Po upływie okresu gwarancyjnego naprawa nadal jest możliwa, ale opłata będzie naliczana indywidualnie.
Aby skorzystać z usług zwrotu oferowanych przez ledlightsupplier.com , produkty muszą podlegać zwrotowi lub być objęte autoryzowaną gwarancją . Aby sprawdzić kwalifikowalność zwrotu i okres gwarancji produktu, zapoznaj się z gwarancją produktów ledlightsupplier.com .