Informacje o dostawie

Witaj na stronie z informacjami o wysyłce i dostawie! Tutaj znajdziesz przydatne informacje na temat warunków dostawy naszych towarów.

Wysyłka na cały świat

ledlightsupplier.com wysyła przesyłki na cały świat, do niemal każdego kraju na świecie, w tym do Ameryki Północnej i Południowej, Europy, Azji, Afryki, Oceanii i innych krajów. Korzystamy z usług największych, zaufanych przewoźników międzynarodowych, aby zapewnić bezpieczne dotarcie przesyłki do celu. Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Hongkongu/Shenzhen.

Koszt wysyłki

Koszt wysyłki zależy od wagi. 

Czas dostawy 

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a po jego wysłaniu otrzymasz kolejny. Drugi e-mail będzie zawierał informacje o śledzeniu przesyłki oraz instrukcje dotyczące śledzenia. Całkowity czas oczekiwania na zamówienie jest opisany poniżej:

Całkowity czas jest sumą czasu przetwarzania i czasu wysyłki.

• Czas przetwarzania = czas od momentu złożenia zamówienia do jego wysłania przez nas;
  
• Czas wysyłki = czas między wysłaniem zamówienia a jego dostarczeniem do Ciebie;
  

Całkowity czas dostawy jest liczony od momentu złożenia zamówienia do momentu jego dostarczenia. Całkowity czas dostawy składa się z czasu przetwarzania i czasu wysyłki.

ledlightsupplier.com oferuje 1-2 dni na realizację większości zamówień online, co oznacza, że ​​Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 48 godzin od momentu jego otrzymania, nie wliczając weekendów i świąt.

Jeśli złożysz zamówienie wcześniej, przetworzymy je wcześniej, a Twoje produkty prawdopodobnie zostaną wysłane tego samego dnia. Jeśli nie mamy towaru w magazynie, wysyłka może się nieznacznie opóźnić – zazwyczaj Twoje produkty zostaną dostarczone w ciągu 1-2 dni.

Czas przetwarzania	1-3 dni roboczych
Czas wysyłki	1-7 dni roboczych

Wszystkie podane godziny są szacunkowe i nie są gwarantowane. Dokładny czas różni się w zależności od miejsca docelowego. 

Cło i czyszczenie

Pamiętaj, że jesteś zobowiązany/a do wcześniejszego zapoznania się z legalnością importu zamówionych towarów do Twojego kraju oraz z legalnością importu towarów do Twojego kraju. Nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty skonfiskowane przez lokalne władze ani za żadne związane z tym koszty. 

Odprawę celną przeprowadza kurier w kraju docelowym (a w niektórych przypadkach w kraju docelowym). Musisz być dostępny do kontaktu z kurierem w przypadku jakichkolwiek pytań lub potwierdzenia odprawy. Przed złożeniem zamówienia jesteś zobowiązany do zapoznania się z przepisami obowiązującymi w kraju docelowym.

Za formalności i procedury związane z odprawą celną odpowiada firma kurierska. W niektórych przypadkach może być konieczne skontaktowanie się z Państwem w celu potwierdzenia szczegółów przesyłki. W przypadku konieczności dopełnienia dodatkowych formalności związanych z odprawą celną, firma ledlightsupplier.com służy Państwu kompleksową pomocą. Wszelkie lokalne podatki od sprzedaży lub cła importowe zostaną naliczone po wwiezieniu towarów do kraju: w większości przypadków nie ma żadnych opłat, ale jeśli wystąpią, otrzymają Państwo jedynie niewielką dopłatę przy odbiorze produktów.

Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta ledlightsupplier.com, jeśli potrzebujesz więcej porad na temat podatków, faktur wysyłkowych i dokumentów oraz deklaracji celnych.

Metody wysyłki

Wyślemy Twoje towary do Ciebie ekspresową przesyłką kurierską. Zazwyczaj korzystamy z usług DHL, FedEx i UPS. Metody wysyłki nie są stałe i mogą się różnić w zależności od kraju, kwoty zamówienia, wymagań klienta itp.

W przypadku zamówień wysyłanych do niektórych krajów, takich jak Brazylia, Rosja, Białoruś, Indie, Turcja itp., ze względu na ich surową politykę celną dotyczącą importu, należy starannie dobrać metodę wysyłki. Jeśli klienci nie są pewni jakości importu, możemy pomóc w wysłaniu zamówień za pośrednictwem EMS, aby uniknąć problemów celnych w krajach docelowych.

Uwagi specjalne dotyczące zamówień wysyłanych do Brazylii:

Zamówienia wysyłane do Brazylii muszą zawierać numer VAT w dokumentach wysyłkowych, w przeciwnym razie przesyłka może zostać odrzucona przez brazylijski urząd celny. Klienci, którzy złożyli zamówienie na wysyłkę do Brazylii, muszą podać następujący numer VAT (CNPJ/CPF) podczas składania zamówienia u nas:

• Jeżeli odbiorcą jest firma, klient musi podać numer CNPJ firmy.
• Jeżeli odbiorcą jest osoba fizyczna, klient musi podać numer CPF odbiorcy.

Prosimy o przesłanie numeru VAT (CNPJ lub CPF) wraz z numerem zamówienia na adres e-mail [email protected] zaraz po złożeniu zamówienia. Zamówienia mogą zostać opóźnione lub odrzucone, jeśli nie uda nam się uzyskać numeru VAT na czas. 

Zwroty produktów

W przypadku zwrotu produktu z winy kupującego (błąd w zamówieniu, brak potrzeby zakupu), zostanie naliczona opłata za ponowne przyjęcie produktu do magazynu w wysokości 10%.